武汉市城市路桥收费管理中心发布公告

　　2018年1月1日至5月31日

　　为车主办理ETC账户余额退款事宜

　　停止征收ETC通行费后

　　哪些车可办理ETC账户余额退款手续？

　　何时可以办理？

　　具体如何操作？

　　这些问题

　　这里有最权威的答案▼

　　1：停止征收ETC通行费后，哪些车辆可以办理ETC账户余额退款手续？

　　答 ：截止2017年12月31日24时，武汉路桥ETC账户有余额的车辆，经车主申请办理退款手续后，余额将一次性全额退还车主。

　　1、选择按次缴纳通行费的车辆，按照余额办理退款手续。

　　2、根据《武汉市贷款建设的城市道路桥梁隧道车辆通行费征收管理办法》及实施细则的规定，购买年优惠票的车辆，在年优惠票有效期内，通行贷款建设的城市道路桥梁隧道时，先按该类型机动车次费标准计费，通行费计费总额达到年优惠票标准额后，不再加收通行费。

　　选择购买年优惠票缴纳通行费的车辆，自2018年1月1日零时起，其年优惠票有效期终止。计费总额未达到年优惠票标准额度的，按照余额办理退款手续；通行费计费总额达到年优惠票标准额的，，不能办理退款手续。

　　2：何时可以办理ETC账户余额退款手续？

　　答 ：2018年1月1日至5月31日为ETC账户余额规定退款期。规定退款期满后，市路桥中心将根据实际情况另行公告退款方式和地点。车主应尽量选择在规定退款期内办理退款手续。

　　3：办理ETC账户余额退款有哪些方式？具体如何操作？

　　答 ：车主在办理ETC账户余额退款手续时，可以选择网上办理和ETC服务点办理等2种方式。请车主尽量选择网上办理退款方式。

　　网上办理。车主选择登录“武汉路桥ETC”支付宝生活号（仅支持个人用户办理）、ETC网站，按照网上提示，填写车辆及身份信息，系统审核验证后完成退款手续。余额将在3个工作日内退还至车主的支付宝或银行账户内。

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