《知音号》停演游客告知函

　　为进一步加强新冠疫情防控工作，巩固来之不易的防控成果，《知音号》从2021年1月18日暂停演出，拟定于正月十五(2月26日)复演。请购买此时间段的游客，通过以下方式办理退改手续:

　　1、通过《知音号》官网、官方微信和售票厅购票的观众，请于1月22日前至售票厅或联系客户经理办理退改票手续;

　　2、通过《知音号》淘宝旗舰店购票的观众，请于1月22日前联系线上客服办理退改票手续;

　　3、通过《知音号》票务代理渠道(携程网、同程网、大麦网、天鹅国旅、长江海外国旅、宝中国旅、楚江国旅、创达国旅、武汉飞途假期)购票的观众，请于1月22日前，联系原购票渠道，办理退改票

　　4、使用《知音号》官方兑换券，已成功兑换该时间段演出票的观众，请于1月22日前至售票厅或联系客户经理办理改期手续，不可退票。每票仅可改期或退票一次，演出票是唯一凭证，请各位游客--定保留好演出票根，以便于办理相关退改票手续。

　　咨询热线: 400-800-5261

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