一个合格的销售，你应该做好这些方面。

“100-1=0”定律最初来源于一项监狱的职责纪律：不管以前干得多好，如果在众多犯人里逃掉一个，便是永远的失职。

把这个定律引入到会议营销和团队管理中就是：100个顾客中有99个顾客对服务满意，但只要有1个顾客对其持否定态度，企业的美誉度和忠诚度就立即归零。

这两个定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。由此，我们可以得到如下启示：必须认真对待身边的每一位潜在顾客，因为每一位顾客的身后都有一个相对稳定的、数量不小的潜在消费群体。

青蛙法则

荣获日本日产汽车16年销售冠军宝座的奥城良治，每日访问100个潜在客户，从不惧怕客户拒绝。

据说这主要得益于他童年宝贵的启示：有一次在田埂间看到一只瞪眼的青蛙，奥城良治调皮地向青蛙的眼睛撒了一泡尿，却发现青蛙的眼睛不但没有闭上，反而越睁越大！于是他想到一只青蛙都可以做到如此，我堂堂男子汉还有什么不能承受？这就是他的“青蛙法则”。

古语云：隐忍以行，将以有为也！没有超常的耐心和毅力，决不能在销售行业中出类拔萃！

二八法则

1897年，意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托根据统计结果归纳出：20%的人口拥有80%的财富，在经济学上被称为“帕累托收入分配定律”。

实际上没有这样精确的比例，但反映了一种稳定的不平衡关系，引申开来就成为俗称的二八经济法则。

在会议营销中，20%的品牌占有了80%的市场、20%的人创造了80%的业绩、20%的顾客为公司作出了80%的贡献、有80%的产品是由我们20%的顾客购买的，我们把80%的时间花在我们20%的重点顾客上……

长尾理论

然而，就在我们已经把二八法则奉为圭臬时，2004年10月，美国《连线》杂志主编Chris Anderson撰文提出“长尾理论”，对二八原则构成颠覆性的挑战，最有力的证据是Google目前有约一半生意来自小网站；著名网上书店亚马逊的总销量中少数畅销书约占一半，绝大多数的冷门书占另一半。

一个合格的销售，你应该做好这些方面。

其实，这两条法则之间并不存在矛盾，与其说长尾定律是对二八法则的颠覆，还不如说是对其的创新和发展。

这就要求我们在会议营销过程中既要疏散，也要集约，既要关注20%的“头”，也要关注80%的“尾”。

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